Western Digital розділила свої сайти для просування SanDisk і WD

Компанія Western Digital внесла серйозні зміни до своєї структури онлайн-продаж, виділивши продукцію під брендом SanDisk на окремий веб сайт. Відтепер SanDisk.com присвячений виключно рішенням на основі флеш-пам'яті NAND, таким як SSD, карти пам'яті, USB-накопичувачі та інші продукти. Тим часом сайт WD.com тепер фокусується виключно на корпоративних рішеннях, включаючи жорсткі диски, NAS і продукцію для малого та середнього бізнесу (SMB).

Таке розділення спрямоване на більш чітке позиціонування брендів і портфеля продукції. Тепер SanDisk просуватиме як споживчі, так і корпоративні рішення, засновані на флеш-пам'яті. А Western Digital продовжить пропонувати як клієнтські, так і SMB-продукти, включаючи ігровий бренд WD_Black. Це дозволить компанії більш ефективно обслуговувати два різних напрямки бізнесу, а також покращити доступність інформації та підтримку клієнтів для обох категорій продукції.

Для клієнтів також відбулися зміни в службі підтримки. Тепер користувачі, які купують продукцію під брендом SanDisk, будуть обслуговуватися через новий сайт SanDisk.com, тоді як WD.com продовжить підтримувати рішення, пов'язані з жорсткими дисками та платформними продуктами. Щоб зробити перехід максимально простим, компанія створила облікові записи на новому сайті SanDisk для всіх існуючих клієнтів WD, використовуючи їхні поточні адреси електронної пошти. Під час першого входу користувачам необхідно буде лише скинути пароль.

Ці зміни є частиною ширшої стратегії Western Digital з поділу виробництва жорстких дисків і флеш-пам'яті на дві незалежні компанії. На думку керівництва компанії, це дозволить краще використовувати інноваційні технології та швидше реагувати на зміни ринку.