Тріщини в даних: Western Digital розслідує збої SMR-дисків

Western Digital розпочала внутрішнє розслідування після того, як експерти з відновлення даних виявили серйозні проблеми зі старими жорсткими дисками компанії. Під підозрою — моделі WD Blue і WD Red обсягом від 2 до 6 ТБ, створені з використанням технології SMR (Shingled Magnetic Recording) та випущені приблизно у 2020 році. Компанія заявила, що аналізує звіти німецької компанії 030 Datenrettung Berlin GmbH, щоб з’ясувати масштаб проблеми.

Перші тривожні сигнали з’явилися, коли техніки помітили зростання кількості відмов дисків. У деяких випадках накопичувачі не лише втрачали дані, а й отримували фізичні пошкодження. Раніше Western Digital вже зіткнулася з колективним позовом через використання SMR у споживчих моделях без належного попередження, який завершився виплатою 2,7 мільйона доларів.

Ризик під поверхнею

Технологія SMR накладає доріжки запису одна на одну, як черепицю на даху. Це дозволяє збільшити ємність до 25%, але знижує стабільність. При перезаписі даних такі накладення можуть призвести до зносу, уповільнення чи пошкодження файлів. Такі проблеми роками ускладнювали роботу систем ZFS і RAID.

Експерти вказують на найбільш вразливі моделі — WD0EZAZ, WD0EDAZ і WD*0EFAX. Ці диски, поширені у домашніх серверах і NAS-системах, мають аномально високий рівень відмов. Western Digital підтвердила, що серія Purple і диски більшої ємності не мають цих ризиків.

Що варто знати користувачам

Користувачам, які мають такі WD-диски з 2020 року, слід перевірити обладнання та створити резервні копії важливих файлів. Першою ознакою можливої несправності може бути гучне клацання або скрегіт від обертання пластин — це чіткий сигнал про наближення відмови.